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    您當前所在的位置: 一覽·土木> 廣州市廣紙銀頁..> 物業客服主任
    廣州市廣紙銀頁物業管理有限公司
    地址:南箕路30號大院2棟首層之一
    五險一金
    帶薪年假
    通訊補貼
    高溫補貼
    崗位晉升
    管理規范
    技能培訓
    周末雙休
    定期體檢
    節日禮物
    物業客服主任
    5-7千/月
    所屬部門:物業管理部
    • 學歷要求: 大專及以上
    • 工作經驗: 2-8 年
    • 更新時間: 2022-01-25
    • 招聘人數: 1
    • 招聘對象: 社會人才
    • 工作地區: 廣東-廣州市-海珠區
    • 專業要求: 不限;
    崗位職責:
    1、組織制訂各項規章制度、管理制度、工作流程,并監督實施;
    2、組織制定管理部的工作計劃,定期對其執行情況進行分析總結,并處理計劃執行過程中所遇到的相關問題;
    3、執行公司、部門工作紀律;
    4、接受住戶來訪、投訴,并及時作出處理或轉交相關崗位;接受、處理或協調業主/住戶的服務請求;
    5、承擔物業管理部服務質量監督責任,跟進、回訪業主/住戶投訴處理結果及質量,向物業管理部經理負責;
    6、負責收集、整理和歸檔服務中心文件資料,處理物業管理部日常往來公文,協助各崗位建立管理檔案;
    7、負責小區住戶、商戶意見的收集、統計、分析;做好各項服務工作的總結,向物業部經理匯報;
    8、起草物業管理相關文書;
    9、負責物業管理部例會、內部培訓的準備工作,并做好相關記錄;
    10、催繳管理費并確保每月的收繳率達到公司要求;
    11、承擔因物業管理部實際需要分配的其他工作任務;
    12、每天對管理項目的清潔、綠化,裝修等工作進行巡查并跟進處理結果;
    13、參與組織的社區文化活動的實施;
    14、跟進、督促工程部維修單的回單情況;
    15、完成部門其他工作安排。

    崗位要求:
    1、大?;蛞陨蠈W歷;
    2、具有2年以上物業管理相關工作經驗;
    3、持有物業管理相關證書優先考慮;
    4、具備良好部門內和跨部門的組織、協調能力,大局意識、團隊協作精神,主動性、責任心強,支持物業公司市場化、專業化、社會化運作的轉型改革。


    我們為您提供:
    -有競爭力的薪酬水平與跟績效掛鉤的績效獎勵薪酬制度;
    -系統的培訓及發展計劃;
    -養老、醫療、失業、工傷、生育保險及住房公積金等社會保障福利;
    -帶薪年假等員工福利假期;
    -健全多樣的福利項目。

    職位類別: 物業經理/主任/主管

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    • 公司規模:100 - 499人
    • 公司性質:國有企業
    • 所屬行業:物業管理
    • 所在地區:廣東-廣州市-海珠區
    • 聯系人:肖小姐
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